본 약관(이하 ‘본 약관’이라 함)은 주식회사 웨이브코퍼레이션(이하 ‘회사’ 또는 ‘당사’라 함)이 제공하는 당사에 관한 모든 제품 및 서비스(이하 ‘서비스’라 함)의 이용에 관한 조건에 대해 본 서비스를 이용하는 고객(이하 ‘유저’ 혹은 ‘고객’이라 함)과 당사 간에 정하는 것입니다.

1. 정의

용어에 대한 정의

본 약관에서는 다음 용어를 사용합니다:

'콘텐츠'란 텍스트, 음성, 이미지, 동영상, 소프트웨어, 프로그램, 코드 기타 정보를 말합니다.

'본 콘텐츠'란 본 서비스를 통해 접속할 수 있는 콘텐츠를 말합니다.

'유저 콘텐츠'란 고객이 본 서비스에 투고, 송신, 업로드한 콘텐츠를 말합니다.

'개별 이용 약관'이란 본 서비스에 관하여 본 약관과는 별도로 '약관', 가이드라인', '정책', '방침' 등의 명칭으로 당사가 배포 또는 게시한 문서를 말합니다.

본 이용약관은 2023년 9월 7일에 처음 공개되었습니다.

2. 약관 동의

고객은 본 약관의 규정에 따라 본 서비스를 이용해야 합니다. 고객은 본 약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 했을 경우에 한하여 본 서비스를 이용할 수 있습니다.

고객이 본 서비스를 사업자를 위해 이용할 경우에는 당해 사업자 역시 본 약관에 동의한 후, 본 서비스를 이용하는 것으로 간주합니다.

고객은 본 서비스를 실제로 이용함으로써 본 약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 한 것으로 간주됩니다.

본 서비스에 개별 이용 약관이 존재할 경우, 고객은 본 약관 외에 개별 이용 약관의 규정에 따라 본 서비스를 이용해야 합니다. 본 약관과 개별 이용 약관은 상호 보완 역할을 합니다. 다만, 내용이 상충할 경우 개별 이용 약관의 내용이 본 약관의 내용에 우선합니다.

타인의 계정으로 본 서비스를 이용하는 행위는 허용되지 않으며, 타인의 계정으로 본 서비스를 이용하는 경우 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제49조 및 제71조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다. 본 약관의 다른 규정에도 불구하고, 타인의 계정으로 본 서비스를 이용하는 고객에게 당사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

3. 약관 변경

당사는 약관의 변경이 필요하다고 당사에서 판단할 경우, 언제라도 본 약관 및 개별 이용 약관을 변경할 수 있습니다. 당사가 약관을 변경하는 경우, 약관을 변경하는 이유와 변경된 약관의 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 7일 이상 서비스 내에 공지합니다.

고객은 본 약관 및 개별 이용 약관이 변경된 후에도 본 서비스를 계속 이용함으로써 변경 후의 본 약관 및 적용된 개별 이용 약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 한 것으로 간주됩니다. 이러한 변경 내용은 고객에게 개별적으로 통지될 수 없음을 알려드리며, 따라서 고객은 본 서비스를 이용할 때에는 수시로 최신의 본 약관 및 적용된 개별 이용 약관을 확인 및 참조하시기 바랍니다.

4. 계정

고객은 본 서비스 이용을 위해 고객 자신과 관련된 정보를 등록할 경우, 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공해야 하며 언제나 최신 정보가 적용되도록 수정해야 합니다.

고객은 본 서비스 이용을 위해 계정 정보를 등록할 경우, 이를 부정하게 이용당하지 않도록 본인 책임 하에 엄중하게 관리해야 합니다. 당사는 로그인 한 아이디를 이용하여 이루어진 일체의 행위를 고객 본인의 행위로 간주할 수 있습니다.

본 서비스에 등록한 고객은 언제라도 계정을 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다.

당사는 고객이 본 약관을 위반하거나 또는 상당한 근거에 기반하여 위반할 우려가 있다고 인정된 경우, 고객에 대한 사전 통지 없이 계정을 정지 또는 삭제하거나 유저의 이름 또는 아이디를 변경하는 등 위반행위의 중단 및 예방에 필요하다고 당사가 판단하는 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

당사는 마지막 접속 시점부터 1년 이상 경과한 계정을 고객에 대한 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

고객이 본 서비스에서 가지는 모든 이용 권한은 이유를 막론하고 계정이 삭제된 시점에 소멸됩니다. 고객의 실수로 계정을 삭제한 경우에도 계정을 복구할 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.

본 서비스의 계정은 고객에게 일신전속적으로 귀속됩니다. 고객이 본 서비스에서 가지는 모든 이용권은 제3자에게 양도, 대여 또는 상속할 수 없습니다.

5. 프라이버시

당사는 고객의 프라이버시를 존중합니다.

당사는 고객의 프라이버시 정보와 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 적절하게 취급합니다.

당사는 고객으로부터 수집한 정보를 안전하게 관리하기 위해 보안에 최대한 주의를 기울이고 있습니다.

6. 서비스 제공

고객은 본 서비스를 이용하는 데 있어 필요한 휴대전화 단말기, PC 등의 통신 기기, 운영 체제, 통신 수단 및 전력 등을 고객의 비용과 책임 하에 준비해야 합니다.

당사는 본 서비스의 전부 또는 일부를 연령, 본인 확인 여부, 등록정보 유무, 기타 당사에서 필요하다고 판단한 조건을 만족시키는 고객에 한하여 제공할 수 있습니다.

당사는 필요하다고 판단될 경우, 고객에 대한 사전 통지 없이 언제라도 본 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있으며 또한 그 제공을 중지할 수 있습니다.

7. 소프트웨어의 새로운 버전 업그레이드

당사는 단독 재량으로 소프트웨어 또는 서비스에 추가 기능을 추가하거나 프로그래밍 수정, 업데이트 및 업그레이드를 수정 또는 제공할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사는 고객에게 추가 기능이나 기능, 소프트웨어 또는 서비스의 수정, 업데이트, 지원, 유지 보수 또는 후속 버전을 제공할 일체의 의무가 없습니다. 추가 기능이나 소프트웨어의 수정, 업데이트 또는 새 버전을 다운로드, 설치 또는 사용하려는 경우 갱신된 이용 약관 버전에 동의해야 할 수 있습니다. 고객은 회사가 소프트웨어의 추가 기능이나 수정, 업데이트 또는 업그레이드된 버전을 자동으로 배포 또는 설치할 수 있음에 동의하고, 사용 중이거나 장치에 설치된 소프트웨어 버전을 업그레이드 또는 업데이트하는 것을 자동으로 요청 및/또는 다운로드 받을 수 있음에 동의합니다.

8. 긴급 신고 기능 미적용

본 서비스는 경찰기관, 해상보안기관, 소방기관 기타 기관에 대한 긴급 신고 수단을 제공하지 않습니다.

9. 광고 게재

당사는 본 서비스에 당사 또는 제3자의 광고를 게재할 수 있습니다.

10. 제휴 파트너 서비스

본 서비스는 당사와 제휴한 다른 사업자가 제공하는 서비스 또는 콘텐츠가 포함되는 경우가 있습니다. 이러한 서비스 또는 콘텐츠에 대한 일체의 책임은 이를 제공하는 사업자에게 있습니다. 또한, 이러한 서비스 또는 콘텐츠에는 이를 제공하는 사업자가 정한 이용약관 기타 조건이 적용되는 경우가 있습니다.

11. 콘텐츠

당사가 제공하는 콘텐츠에 대한 이용권은 본 서비스의 이용을 유일한 목적으로 합니다. 이용권은 양도할 수 없으며 당사가 독점적인 권한을 갖습니다.

고객은 이용료, 이용 기간 등의 이용 조건이 별도로 규정된 본 콘텐츠를 이용할 경우, 이와 같은 이용 조건에 따라야 합니다. 본 서비스의 화면에 '구입', '판매' 등이 표기되어 있을 경우에도 당사가 고객에게 제공하는 본 콘텐츠에 관한 지적재산권, 기타 권리는 고객에게 이전되지 않으며, 고객에게는 상기 이용권만이 부여됩니다.

고객은 본 콘텐츠를 본 서비스에서 미리 정한 이용 형태를 넘어서 이용(복제, 송신, 전재, 수정 등의 행위를 포함)할 수 없습니다.

유저 콘텐츠의 백업은 고객이 직접 실시해야 합니다. 당사는 유저 콘텐츠의 백업을 실시할 의무를 갖지 않습니다.

본 서비스는 여러 고객이 업로드, 수정, 삭제 등을 할 수 있는 편집 기능을 포함하는 경우가 있고, 이러한 경우에 고객은 위 서비스를 사용함으로써 본인의 유저 콘텐츠에 대한 다른 고객의 편집을 허락하는 것으로 간주됩니다. 다만, 다른 유저의 프로필 사진이나 영상통화 화면을 무단 캡처 또는 녹화할 수 없고, 타인이 소유권, 저작권, 상표권, 기타 권리를 갖고 있는 콘텐츠 등을 무단으로 도용을 하거나 침해하는 행위는 할 수 없습니다.

고객은 유저 콘텐츠에 대해 보유하는 권리를 기존과 다름없이 보유하며, 원칙적으로 당사가 이 권리를 취득하지 않습니다. 단, 유저 콘텐츠 중 친구관계가 아닌 다른 고객에게 일반적으로 공개되는 것에 한하여 고객은 이를 서비스와 프로모션에 이용할 수 있는 권리(당사가 필요하고 적절하다고 판단한 범위 내에서 생략 등의 변경을 가할 수 있는 권리를 포함, 이러한 이용 권한을 당사와 제휴하는 제3자에게 재허락할 수 있는 권리를 포함)를 당사에 대해 무상으로 기한과 지역의 제한 없이 허락하는 것으로 간주합니다.

당사는 법령 또는 본 약관의 준수 상황 등을 확인할 필요가 있을 경우, 유저 콘텐츠의 내용을 확인할 수 있습니다. 단, 당사가 그러한 확인 작업을 실시할 의무를 지는 것은 아닙니다.

당사는 고객이 유저 콘텐츠에 관하여 법령 혹은 본 약관을 위반하거나 또는 위반할 우려가 있다고 인정한 경우, 기타 업무상 필요한 경우, 고객에게 사전 통지 없이 유저 콘텐츠를 삭제하는 등의 방법으로 고객이 본 서비스에서 유저 콘텐츠를 이용하는 것을 제한할 수 있습니다.

12. 금지 사항

고객은 본 서비스 이용 중 다음에 기재된 행위를 해서는 안 됩니다.

법령, 법원의 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되는 행위.

공공질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 행위.

당사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지적재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위.

과도하게 폭력적인 표현, 노골적인 성적 표현, 성적 수치심을 자극하는 표현 및 행위 및 인종, 국적, 종교, 성별, 성적 취향, 장애, 질병, 사회적 신분 등에 대한 열등함을 언급하거나 관련 계층에 대한 배제를 유도하는 활동 등을 혐오 행위로 규정합니다.

혐오 및 차별하는 표현, 자살, 자상 행위, 약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반사회적인 내용을 포함하고 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 투고 또는 송신하는 행위.

당사 또는 제3자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위.

동일하거나 유사한 메시지를 불특정 다수의 고객에게 송신하는 행위(당사가 인정한 것은 제외함), 다른 고객을 무차별적으로 친구 또는 그룹 대화에 추가하는 행위, 기타 당사가 스팸으로 판단한 행위.

당사가 정한 방법 외의 방법으로 본 콘텐츠의 이용권을 현금, 재물 기타 경제적 이익과 교환하는 행위.

영업, 선전, 광고, 권유, 기타 영리를 목적으로 하는 행위(당사가 인정한 것은 제외함), 성적 행위와 외설적인 행위를 목적으로 하는 행위, 면식이 없는 이성과의 만남과 교제를 목적으로 하는 행위, 다른 고객에 대한 악의적인 행위나 비방 및 중상모략 등을 목적으로 하는 행위, 기타 본 서비스가 미리 정한 이용 목적과 다른 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위.

반사회적인 세력에 대한 이익 공여와 기타 협력 행위.

종교 활동 또는 종교 단체로 권유하는 행위.

타인의 개인정보, 등록 정보, 이용 이력 정보 등을 불법으로 수집, 공개 또는 제공하는 행위.

본 서비스의 서버와 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위, BOT, 치팅 툴, 기타 기술적인 수단을 이용하여 서비스를 불법으로 조작하는 행위, 본 서비스의 장애를 의도적으로 이용하는 행위, 동일한 질문을 필요 이상으로 반복하는 등 당사에 대해 부당한 문의 또는 요구를 하는 행위, 기타 당사의 본 서비스 운영 또는 다른 고객의 본 서비스 이용을 방해하거나 이에 지장을 주는 행위.

상기 12.a 부터 12.m까지의 어느 하나에 해당되는 행위를 공모,방조, 교사 또는 조장하는 행위.

기타 법령 및 사회상규상 당사가 부적당하다고 판단하는 행위.

13. 유료 구독 서비스 이용

고객은 회사가 정한 가격 및 결제 방식에 따라 유료 구독 상품을 이용할 수 있습니다.

고객은 회사가 제공하는 유료 구독 상품을 본인의 목적에 맞게 사용해야 하며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 고객에게 있습니다.

고객은 유료 서비스의 내용, 가격, 이용 기간, 갱신 여부, 이용 취소 방법, 환불 방법에 대해 충분히 인지하고 구매해야 합니다.

14. 유료 구독 서비스의 해지 및 환불

고객은 유료 구독 서비스 이용을 더 이상 원하지 않는 경우 이용을 해지할 수 있습니다.

고객은 각 서비스의 구독 관리 페이지 등을 통해 구독을 해지할 수 있으며, 해지가 이루어지면 자동 갱신이 이루어지지 않습니다. 단, 이전 결제에 의해 사용할 수 있는 잔여 기간은 유료 구독 서비스를 이용할 수 있습니다.

고객은 결제 후 만 7일 이내, 그리고 서비스를 실제로 이용하지 않았다면 이에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 아래 각 호의 경우 당사는 환불을 거부할 수 있습니다.

결제가 이루어진 후 만 7일이 지난 경우

결제 후 서비스에서 유료로 제공되는 기능을 이용한 경우

고객의 실수로 서비스를 이용할 수 없는 경우

기타 정당한 해지 및 환불 사유로 판명되지 않은 경우

고객은 앱 내의 문의 페이지 또는 당사의 이메일(support@wavetogether.com)을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 고객의 정당한 해지 및 환불 신청이 접수된 경우 당사는 결제 대금 환불 등 해당하는 절차를 이행하며 고객에게 답변해야 합니다.

15. 고객의 책임

고객은 고객 자신의 책임 하에 본 서비스를 이용해야 하며, 본 서비스에서 이루어진 모든 행위 및 그 결과에 대해서 고객이 일체의 책임을 져야 합니다.

당사는 고객이 본 약관에 위반되는 형태로 본 서비스를 이용하고 있다고 인정한 경우, 당사에서 필요하고 적절하다고 판단한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 당사는 이러한 위반 행위를 방지 또는 시정할 의무를 부담하지 않습니다.

본 서비스 이용에 기인하여 (당사가 이러한 이용으로 인해 클레임을 제3자로부터 받은 경우를 포함함) 당사가 직접적 혹은 간접적으로 어떤 손해(변호사 비용 부담을 포함함)를 입었을 경우, 고객은 당사의 요구에 따라 즉시 이 손해를 배상해야 합니다.

16. 당사의 면책

당사는 본 서비스(본 콘텐츠를 포함함)에 사실상 또는 법률상의 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적과 부합 여부, 보안 등에 관련된 결함, 오류와 버그, 권리 침해 등을 포함함)가 없음을 명시적으로도 암묵적으로도 보증하지 않습니다. 당사는 고객에 대해 이러한 하자를 제거하고 본 서비스를 제공할 의무를 갖지 않습니다.

당사는 본 서비스로 인하여 고객에게 발생한 모든 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 단, 본 서비스에 관한 당사와 고객 간의 계약(본 약관을 포함함)이 소비자 계약법에서 규정하는 소비자 계약에 해당될 경우, 이 면책 규정은 적용되지 않을 수 있습니다.

고객은 자신의 재량에 따른 서비스 및 위험을 통해 귀하가 콘텐츠를 전송, 표시 또는 수신한다는 것을 이해하고 동의하며 고객의 재산 (기기 및 컴퓨터 시스템 포함) 또는 재산 손실로 인한 데이터 손실에 대한 책임은 전적으로 고객이 부담합니다.

상기 단서 조항에서 규정하는 경우라도 당사의 과실(중과실을 제외함)에 의한 채무 불이행 또는 불법 행위로 인해 고객에게 발생한 손해 중 특별한 사정으로 발생한 손해(당사 또는 고객이 손해 발생을 예견했거나 또는, 예견할 수 있었던 경우를 포함함)에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한, 당사의 과실(중과실을 제외함)에 의한 채무 불이행 또는 불법 행위로 인해 고객에게 발생한 손해를 배상할 때는 고객으로부터 당해 손해가 발생한 달에 수령한 이용료 금액을 손해배상의 상한 금액으로 합니다.

17. 연락 방법

본 서비스와 관련해 당사가 고객에게 연락을 할 때는 당사가 운영하는 웹사이트/앱 내의 적당한 장소에 게시하거나 기타 당사가 적당하다고 판단하는 방법으로 합니다.

본 서비스와 관련해 고객이 당사에 연락을 할 때는 당사가 운영하는 웹사이트/앱 내의 적당한 장소에 설치된 고객 문의 페이지에서 송신하거나 당사가 지정하는 방법으로 합니다.

18. 준거법과 재판 관할

본 약관의 영문 버전과 본 약관 사이에서 본 약관에 따른 해석이 우선합니다.

본 약관 또는 본 서비스와 관련하여 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

본 서비스에 기인 또는 관련하여 고객과 당사 간에 발생한 분쟁에 대해서는 서울중앙지방법원을 제1심 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.