개인정보 처리방침

회사는 이용자의 개인정보 처리절차를 개선하거나 회사 서비스에 대한 변경을 반영하기 위하여 또는 관련 법률 등을 준수하기 위해서 등 다양한 이유로 수시로 회사의 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 2022년 2월 14일에 처음 공개되었으며, 2022년 2월 14일에 마지막으로 개정되었습니다.

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2. 목적

본 개인정보 처리방침은 회사가 어떻게 이용자의 개인정보를 처리하고 보호하는지, 그리고 이용자는 개인정보에 관하여 어떤 권리를 갖고 있고, 선택을 할 수 있는지에 관하여 설명하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 WAVE 앱(이하 "앱" 또는 "서비스")을 사용할 때에 회사가 수집하는 개인정보, 서비스의 다른 이용자에 의해서 공개되는 이용자의 개인정보, 앱 내에서 이용 가능한 부가서비스 및 앱과 통합 또는 연계되어 동작하는 다른 모든 서비스에 이용되는 개인정보에 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침은 대한민국 국적의 국민에 한해 적용되며 이외 국가의 이용자의 경우 영문으로 작성된 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.

3. 종류

이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 회사는 다음의 정보를 수집, 사용, 이관합니다:

이용자의 계정에 관한 정보: 서비스를 이용하기 위해서 이용자는 본인의 전화번호를 사용하여 해당 서비스의 계정을(이하 "계정") 생성할 수 있습니다. 계정을 생성한 후 회사는 이용자의 계정 정보(전화번호)를 수집합니다. 이는 인가되지 않은 사용 또는 부정한 서비스 사용(혹은 남용)을 예방하거나 이용자가 입력한 전화번호로 SMS 메시지를 발송하는데 사용합니다. 그 밖에 서비스에 대한 중요 정보를 이용자에게 제공하기 위해서 회사는 수집한 이용자의 전화번호를 이용하는 경우가 있습니다.

ii.

서비스 이용 시 기기 정보 및 액세스 로그: 이용자가 회사의 서비스를 이용할 때 회사는 이용자의 기기의 종류, OS 타입, IP 주소, 언어 설정을 포함한 브라우저 정보, 단말기 ID 등을 포함하는 기기 정보와 쿠키 데이터, 광고 식별자, 모바일 애플리케이션 ID 등 이용자의 기기에서 자동적으로 제공되는 특정 전자적 ID를 포함하는 로그 데이터를 생성하여 보관합니다. 이 정보는 인가되지 않은 또는 부정한 서비스 사용(혹은 남용)을 예방하는데 사용합니다. 그 밖에도 이용자의 기기에 최적화된 서비스를 제공하기 위해서 사용합니다. 또 광고 식별자는 회사의 내부 ID를 통해서 이용자의 계정과 연계되는 경우가 있을 수 있습니다.

iii.

선선호도를 포함한 상호 작용에 대한 정보: 거주 국가 및 선호도를 포함한 특정 프로필 정보와 같은 개인 식별이 불가능한 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 회사는 귀하, 타인의 서비스 이용 및 서비스 및 당사 애플리케이션/ 웹 사이트와의 상호 작용에 대한 정보 (일치, 일치 시간, 동시 접속 내역, 문자 메시지, 지역별 사용, 장치 및 연결 정보, IP 주소, 장치 기능, 대역폭, 페이지 뷰 통계, 네트워크 유형 및 당사 어플/웹 사이트와의 트래픽)를 수집할 수 있습니다. 이는 부정한 서비스 사용 예방 및 서비스 개선에 사용합니다.

iv.

이용자의 피해를 방지하기 위한 정보: 법령이나 이용약관에 반하여 다른 고객에게 피해를 줄 수 있는 행위의 차단 및 방지를 위하여 피해 고객들의 신고 등을 통하여 자동화된 방식으로 이용 기록 및 관련 증빙자료 등의 정보가 수집될 수 있습니다. 다른 고객의 신고가 있는 경우 신고인 및 신고 상대방의 기기에 저장되었던 정보(이용화면 갈 무리, 대화내역 등)가 당사가 지정한 서버로 전송될 수 있으며, 이를 토대로 고객의 법령 및 약관 위반 여부를 판단하고 당사가 필요한 적절한 조치를 할 수 있습니다. 위 정보는 목적 달성 후 삭제됩니다.

그 밖에 서비스의 품질 향상을 위하여 한 개의 계정으로 복수의 기기에서 사용하는 기능, 서비스를 통해서 손쉽게 친구를 찾는 기능, 그 밖에도 서비스를 보다 효율적이고 편리하고 즐겁게 사용할 수 있는 여러 기능을 부가적으로 제공합니다. 이용자가 이러한 부가 기능이나, 복수의 기기에서 이용자의 계정을 사용을 원하는 경우 회사는 다음의 정보 제공을 요청할 수 있습니다:

고객 지원을 위한 연락처 정보 (선택): 이용자가 회사에 고객 지원을 요청하기 위해서 회사에 연락처를 포함한 문의를 남길 수도 있습니다. 이용자가 앱 내의 고객센터 기능을 통해서, 또는 다른 수단으로 문의할 경우 회사는 이용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 연락처와 디바이스 타입, OS 타입 같은 기기 정보 또는 PC에 대한 정보를 포함하여 이용자가 제공하겠다고 선택한 정보를 수집하고 유지합니다. 회사는 이용자가 문의한 문제에 대해 조사하고, 지원을 제공하고, 회사의 고객 지원 서비스를 향상시키기 위해서 이 정보를 사용합니다. 회사는 이 정보를 이용자가 요구한 지원과 이용자 관리를 위하여 사용하며 본 개인정보 처리방침에 따라 유지합니다.

ii.

오류에 대한 정보 및 보고: 서비스가 충돌하거나 중단되는 경우 오류보고 정보를 수집하여 오류를 조사하고 향후 릴리스에 대한 서비스 안정성을 향상시킬 수 있습니다. 일반적으로 이러한 보고서에는 개인 식별 정보가 포함되어 있지 않거나 부수적으로만 포함됩니다. 이러한 오류 보고서의 일부로, 장치 유형 및 버전, 장치 식별자, 오류 발생 시간, 사용 중인 기능 및 오류 발생 시 응용 프로그램 상태 등에 대한 정보를 받습니다. 우리는 이 정보를 오류 조사 및 수정 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

iii.

아웃바운드 링크: 서비스 내에서 타사가 제공 한 웹 사이트, 제품 또는 서비스에 액세스 한 경우 해당 타사도 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이들이 수집 한 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 제3 자의 개인정보 보호 정책(4.e)을 참조 바랍니다. 이 개인정보 보호 정책은 귀하와 제3 자 간의 정보 교환에는 적용되지 않습니다.

iv.

이용자의 신고에 의한 수집: 이용자의 신고 버튼 클릭 당시 각 이용자의 이용화면 캡쳐화면, 신고 이용자 및 타방 이용자의 각 이용자 계정에 관한 정보(3. a. i.)

이용자가 스스로 생성하거나 타인과 공유한 정보:

이용자 생성 콘텐츠(선택): 회사는 귀하가 서비스에서 생성한 사용자 콘텐츠(사진, 콘텐츠 이용물, 스크린샷, 의견 및 기타 자료)를 수집 및 활용할 수 있습니다.

위에서 설명한 정보와 더불어 이용자는 이용자의 프로필 정보(예:아이디, "이름” 프로필 사진 등)를 설정하여 이용자가 누구인지 서비스 상에서 다른 이용자에게 공개할 수 있습니다. 사진, 비디오와 같은 "이용자 생성 콘텐츠"를 생성하고 이 사용자 생성 콘텐츠를 다른 이용자와 공유할 수도 있습니다.

이용자가 다른 이용자와 공유하는 프로필 정보나 이용자 생성 콘텐츠는 디지털 데이터의 특성상 수신자에 의하여 복사, 저장, 또는 확산되고 의도하지 않는 제3의 수신자에 의해서 공개될 가능성이 존재하므로 주의하시기 바랍니다. 회사는 이용자가 본인의 개인정보 및 콘텐츠를 생성하여 타인과 공유할 때에는 세심한 주의를 기울이는 것을 추천합니다.

4. 이용 및 처리

어떻게 내 정보를 이용하나요?

이용자에게 서비스 및 부가 서비스를 제공함에 있어서, 회사는 본 개인정보 처리방침을 이용자 개인정보 사용의 기준과 척도로 삼습니다. 본 개인정보 처리방침에 따라 다음의 목적 달성을 위하여 이용자 정보를 이용합니다.

•

이용자에게 서비스 및 추가 서비스를 제공하고, 이용자가 직접 생성한 이용자 생성 콘텐츠를 다른 이용자에게 전송 혹은 공유하기 위해 이용합니다.

•

이용자 본인 확인을 위해 이용합니다.

•

한 개의 계정을 다수의 기기에서 사용하고 다른 기기에 계정을 이관하기 위해 이용합니다.

•

기존에 서비스를 사용하고 있는 다른 이용자를 검색하여 메시지를 보내고, 이용자의 사전 합의에 근거하여 다른 이용자와 연결하기 위해 이용합니다.

•

이용자의 계정을 기반으로, 회사・관계사・그 밖의 비즈니스 파트너가 제공하는 다른 애플리케이션 간 정보를 공유하여 애플리케이션을 동기화하기 위해 이용합니다.

•

보다 다양하고 편리한 기능의 이용을 희망하는 이용자에게 부가 서비스를 제공하기 위해 이용합니다.

•

인가되지 않은 방법으로 서비스를 이용하거나 또는 부정한 사용을 감시, 억제, 예방하기 위해 이용합니다.

•

서비스 및 부가 서비스를 개선하거나 최적화하기 위해 이용합니다.

•

회사가 이용자의 문의 사항이나 요청에 효과적으로 지원을 하기 위해 이용합니다.

•

이용자에게 설문 조사를 하기 위해 이용합니다.

•

수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리 및 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이때 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적·물리적 보호조치를 취합니다.

•

서비스 또는 부가 서비스에 관한 정보를 이용자에게 제공하기 위해 이용합니다.

•

인터넷 또는 다른 매체를 기반으로 하는 광고 효과를 측정하기 위해 이용합니다.

•

필요시 서비스 또는 부가 서비스에 관한 중요한 정보를 이용자에게 통지하기 위해 이용합니다.

•

경품 응모 행사 등의 진행시 당첨자를 확인하고 이들 당첨자에게 경품 혹은 재화를 제공하기 위해 이용합니다.

•

서비스 또는 부가 서비스에 관한 익명화된 통계 데이터를 집계하기 위해 이용합니다.

•

적용받는 법률 또는 법적 의무를 준수하기 위해 이용합니다.

•

법령이나 이용약관에 반하는 잘못된 이용행위가 있었는지 여부의 판단 및 제재를 위하여 이용합니다.

회사가 이용자에게 개인정보를 수집할 때는 다양한 수단을 이용하여 보다 구체적으로 이용 목적을 고지하며, 그러한 고지는 일반적인 이용 목적에 우선합니다.

어떻게 개인정보를 보호하고 있습니까?

Google, Inc. Amazon Web Service에서 제공하는 데이터베이스와 보안 프로토콜을 사용해 이용자의 개인정보를 보호하고 있습니다.

어떤 전자적 전송 방법이나 데이터 저장 방법도 완전하지 않기 때문에 전송 과정 혹은 저장되는 과정에서 이용자의 개인정보가 침해되지 않고, 절대 안전함을 회사는 보증할 수 없습니다. 이용자의 프라이버시와 개인정보의 기밀 유지를 위해서 회사는 이용자의 도움이 필요합니다. 이용자의 계정을 타인과 공유할 수 없으며, 계정의 부정 사용 또는 기타 보안 위반의 혐의가 있는 경우에, 당사의 CS 창구를 통해서 문의하시길 바랍니다.

개인정보를 언제까지 보관하나요?

회사는 원칙적으로 이용자의 회원탈퇴 및 계정삭제 시 이용자의 개인정보를 파기합니다. 다만, 이용자의 계정이 액티브한 기간(본 개인정보 처리방침에 기재되어 있는 이용 가능한 목적 중 하나를 충족하기 위해서 필요한 기간) 또는 관련 법령이 정한 바가 있는 경우 이에 따릅니다.

회사는 이용자가 서비스를 탈퇴하더라도, 유지가 합리적으로 필요할 경우 이용자의 개인정보를 보관하는 경우가 있습니다.

•

적용되는 법률, 규제 또는 법률상의 의무를 준수하기 위하여

•

제공하던 고객 지원 서비스를 완결하기 위하여

•

이용자 간 혹은 기타의 분쟁을 조정하기 위해 (이용자의 신고에 의한 수집정보의 경우 탈퇴시로부터 3년 간 별도로 보관)

•

인가되지 않은 부정한 서비스 이용 또는 남용을 예방하기 위하여

외부 서비스 제공자나 에이전트를 사용하나요?

이용자에게 서비스를 제공하는 과정에서 원활한 서비스 제공과 이용자 지원을 위하여 외부의 서비스 제공자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

회사는 이 경우 엄격하게 외부 서비스 제공자를 심사합니다. 회사는 외부 서비스자가 이용자 개인정보를 안전하게 관리하고, 조직적인 통제 체계를 확립하고 있음을 보증할 수 있는 합리적인 절차를 거칩니다.

회사는 외부 서비스 공급자에게 개인정보 처리에 적용되는 관계 법령을 준수하도록 법적 구속력 있는 계약을 체결합니다. 또 회사는 외부 서비스 공급자가 회사와의 계약 이행에 필요한 최소한의 범위에서만 이용자의 개인정보에 접근하도록 제한하며 다른 목적으로 접근하지 않도록 요구합니다.

제3자에게 내 정보를 제공합니까?

본 개인정보 처리방침 및 부가서비스 등에서 개별 적용하는 개인정보 처리방침과 부록에 명기한 경우, 회사가 적용받는 법령에 근거하여 요구(또는 인정) 되는 경우를 제외하고는 회사가 이용자의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하는 일은 없습니다.

회사가 정보를 공유할 수 있는 대상은 다음과 같습니다:

•

사용자 콘텐츠 및 귀하의 정보 (쿠키, 로그 파일, 장치 식별자, 위치 데이터 및 사용 데이터의 정보를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 당사와 동일한 회사 그룹에 속한 비즈니스와 공유할 수 있습니다. 또는 해당 그룹의 일부가 됩니다. 제휴사는 이 정보를 사용하여 서비스 (분석 제공 포함) 및 제휴사의 자체 서비스 (더 나은 관련 경험 제공)를 제공, 이해 및 개선할 수 있습니다. 그러나 이 계열사는 귀하의 콘텐츠를 볼 수 있는 사람에 대한 귀하의 선택을 존중합니다.

•

당사는 쿠키, 로그 파일, 장치 식별자 및 위치 데이터와 같은 도구의 정보뿐만 아니라 귀하에게 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 제3 자 기관 ("서비스 제공 업체")과 귀하의 정보를 공유할 수도 있으며 현재 당사가 서비스 제공 업체에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다. 당사의 서비스 제공 업체는 합리적인 기밀 조건에 따라 서비스를 제공하는 데 필요한 정보에 액세스할 수 있습니다.

•

또한 광고주 및 투자자를 포함한 제3 자와 집계 또는 익명 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 앱이 받는 사용자 수를 광고주에게 알려줄 수 있습니다. 이 정보에는 개인정보 또는 개인 식별 정보가 포함되어 있지 않으며, 귀하가 관심을 가질만한 콘텐츠 및 서비스를 개발하는 데 사용됩니다.

•

당사는 귀하를 식별하고 익명화된 데이터를 다른 이해관계 당사자와 공유할 수 있는 일부 데이터를 제거할 수 있습니다. 당사는 더 이상 귀하와 관련되지 않은 방식으로 귀하의 정보를 다른 정보와 결합하고 집계된 정보를 공유할 수 있습니다.

귀하의 사용자 콘텐츠를 공유하도록 선택할 수 있는 당사자 :

•

사용자 콘텐츠와 같이 귀하가 서비스에 게시하기 위해 자발적으로 공개 한 정보 또는 콘텐츠는 일반 대중에게 공개됩니다. 사용자 콘텐츠를 공유하거나 공개 한 후에는 다른 사용자가 해당 사용자 콘텐츠를 다시 공유할 수 있습니다.

•

서비스에서 생성 한 정보 및 내용 (예 : 스크린 샷 등)을 제거해도 서비스의 캐시 및 보관된 페이지에서 사본을 볼 수 있거나 다른 사용자 또는 제3자가 해당 정보를 복사 또는 저장 한 경우 (예 : Facebook) 등을 공유할 수 있습니다.

캐시/쿠키 혹은 이와 유사한 기술을 사용하나요?

회사는 캐시/쿠키 및 로컬 스토리지를 포함한 유사한 기술을 사용합니다. 해당 기술들은 앱/웹 사이트를 방문했을 때 이용자의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 이 텍스트 파일은 서비스를 재방문했을 때 앱/웹이 읽을 수 있는 정보를 저장합니다. 이들 중 캐시/쿠키가 없는 경우 서비스가 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 해당 기술은 방문자의 편리성을 위한 것입니다 : 예를 들면, 캐시/쿠키는 안전한 방법으로 사용자 이름과 이용자의 언어 설정을 기억합니다. 이는 곧 이용자가 앱/웹사이트를 방문할 때마다 같은 정보를 기입할 필요가 없다는 것을 의미합니다.

회사는 캐시/쿠키를 아래와 같이 이용합니다 :

•

이용자가 서비스 또는 부가 서비스를 이용할 때 이용자의 세션을 유지하기 위해

•

회사의 시스템 보안 강화를 위해

•

앱 로딩 속도를 빠르게 하기 위해서

•

이용자의 선호도를 저장하고, 이를 기반으로 이용자에게 최적화된 편리한 서비스를 제공하기 위해서

•

이용자들의 서비스 이용 행태를 분석하고, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해

이용자는 서비스를 계속하여 사용함으로써 회사가 본 개인정보 처리방침에 따라 캐시/쿠키와 유사한 기술을 사용하는 것에 동의합니다.

대부분의 서비스/인터넷 브라우저는 이용자가 직접 캐시/쿠키 수용 여부를 선택할 수 있습니다. 그러나 이용자가 만약 캐시/쿠키를 사용하지 않도록 설정하거나 캐시/쿠키의 기능을 제한하도록 설정하는 경우, 앱/웹사이트의 편리한 기능을 사용할 수 없을 수 있으며 이로 인하여 이용자의 전체적인 사용자 경험을 제한할 가능성이 있습니다.

5. 개인정보의 제공 및 위탁

개인정보의 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

개인정보의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.

※ 일부 서비스는 회사와 제휴한 외부 콘텐츠 제공사(CP)에서 결제 및 환불 등 서비스 이용에 대한 고객상담을 진행할 수 있습니다.

국제 사용자

이용자의 정보는 한국을 포함하여 회사가 서비스 시설을 유지 및 관리하는 모든 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 이와 관련하여 또는 본 개인정보 보호 정책에 따라, 회사는 유저의 국가 외부로 정보를 전송할 권리를 보유합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 귀하의 국가 외부로의 그러한 정보 전송에 동의한 것으로 간주합니다.

6. 이용자의 선택과 권리

현재 서비스의 이용자가 아닌 개인에 관한 정보를 회사는 취득할 가능성이 있습니다. 개인이 서비스의 이용자인지에 관계없이 회사가 개인정보를 저장하고 있는 경우, 개인과 이용자는 모두 본 절에 명시한 선택 사항과 권리를 갖습니다.

내 정보를 어떻게 직접 통제할 수 있습니까?

적용되는 법률(해당 법률 하위의 면책 또는 특례를 포함)이 있는 경우 이를 따릅니다. 이용자는 이용자의 개인정보에 접근할 권리, 오류를 포함한 잘못된 개인정보에 대한 수정을 요구할 권리 및 정당한 사유에 근거하여 이용자의 개인정보 처리를 반대할 권리를 갖고 있습니다.

이용자는 언제라도 동 권리를 앱 내에서 직접 행사할 수 있습니다. 예를 들면 :

•

앱 내 "설정"에서 이용자는 기기의 전화번호를 확인 및 삭제할 수 있습니다.

•

앱 내 큐브의 "큐브 정보"에서 "프로필 상세 보기"를 통해 이름, 프로필 사진을 확인 및 수정할 수 있습니다.

적용되는 법률에서 인정되는 그 밖의 권리를 행사하기 위해서 이용자는 CS 창구를 이용하여 회사에 문의할 수 있습니다. 이용자 본인 확인 후, 회사는 합리적인 시간 내에 관련 법률에 따라 이용자의 요구에 회신합니다. 이용자가 회사에 별도의 문의를 하고 싶은 경우는 제12항목에 명시된 메일 주소로 보내주시기 바랍니다.

이용자의 마음이 바뀌면?

만약 이용자가 추후에 서비스에서 공유 또는 공개에 대한 의사를 철회하고자 하는 경우에는 다음의 예와 같이 관련 앱의 설정을 언제든지 변경할 수 있습니다.

•

이용자의 프로필 정보 (프로필 사진 표시 이름 또는 상태 메시지의 아래에 표시되는 개인적인 문구 같은)

또한, 이용자가 서비스를 해지 하고 싶을 때에는 언제든지 탈퇴를 할 수 있습니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 아래의 절차와 방법에 따라 지체 없이 파기하고 있습니다. 다만, 관련 법령 등에서 정한 바가 있는 경우 이를 따릅니다.

파기절차

이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유(보유 및 이용 기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보 수집 목적을 달성하였고, 해당 정보를 보존해야 할 법적 근거가 없는 경우 개인정보를 파기합니다. 그 외 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에서 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

•

전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

◦

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

◦

대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

◦

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

9. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 큐브의 "큐브 정보"에서 "프로필 상세 보기"를 통해 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

•

이용자는 언제든지 "회원 탈퇴" 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

•

만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

•

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

10. 개인정보 안전성 확보 조치

회사는 관련 법령 및 규정에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 관리적・기술적 보호 조치를 취하고 있습니다.

관리적 보호 조치

정보 보호 전담 조직 운영, 정보 보호 관리 체계 수립 및 운영, 개인정보 취급자 최소화, 임직원 개인정보 보호 정기 교육 등

기술적 보호조치

중요 개인정보 암호화, 통신구간 암호화, 백신 프로그램 사용, 수시 백업 등

물리적 보호조치

외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치 및 운영

11. 개인정보 보호 책임자 안내

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자

이름	채정훈
직책	대표이사
이메일	support@wavetogether.com

만약 이용자가 본 개인정보 처리방침 또는 당사의 다른 개인정보 처리방침과 개인정보 처리 절차에 대한 질문, 의견, 또는 우려가 있을 경우는 CS 창구를 이용하거나 또는 아래의 이메일로 연락 주시기 바랍니다.

support@wavetogether.com